Choisir Coverseal by Gardeco, ce n’est pas seulement acheter une couverture automatique. C’est bénéficier d’un accompagnement structuré, transparent et professionnel à chaque étape du projet. De la première prise de contact à l’installation finale, notre équipe certifiée assure un suivi rigoureux et personnalisé.
1. Premier contact et rendez-vous sur place
Lorsqu’un prospect manifeste son intérêt pour une Coverseal, notre équipe prend contact afin d’organiser un rendez-vous sur place.
Que la piscine soit déjà construite ou encore en projet, nous nous déplaçons pour :
- Échanger sur les attentes et les contraintes du projet
- Analyser l’environnement du bassin
- Vérifier la faisabilité technique
Cette première rencontre est essentielle. Même si la piscine n’est pas encore réalisée, elle permet d’anticiper les points techniques et d’intégrer la couverture dans la réflexion globale.
2. Vérification de la faisabilité et prise de mesures de base
Lors de cette visite, nous vérifions que le projet est réalisable dans les meilleures conditions. Si la configuration est compatible, nous effectuons une prise de mesures de base du bassin.
Ces premières dimensions nous permettent de :
- Élaborer une offre chiffrée précise
- Préparer un plan du bassin
- Définir les grandes lignes du projet
Chaque projet étant sur mesure, cette étape constitue le fondement de l’étude personnalisée.
Existe-t-il des incompatibilités techniques ?
Dans la grande majorité des cas, l’Installation Coverseal est compatible avec les différents modèles de bassins, qu’ils soient rectangulaires ou de forme libre.
Cependant, certaines configurations peuvent nécessiter une étude approfondie :
- Support concave
- Pente vers l’intérieur du bassin
- Pente supérieure à 4 %
- Composite creux ou structure instable
Notre service technique analyse chaque situation afin de confirmer la faisabilité et de proposer la solution la plus adaptée.
3. Envoi de l’offre et du projet détaillé
Après la visite technique, le prospect reçoit une offre complète comprenant :
- Le devis détaillé
- Le prix incluant la livraison et la pose
- Un plan de la piscine
- Un document annexe présentant le projet
L’ensemble des informations nécessaires est regroupé dans ces documents afin d’offrir une vision claire, structurée et transparente.
4. Validation et second rendez-vous pour mesures définitives
Une fois l’offre signée numériquement et retournée à l’équipe Gardeco, nous planifions un second rendez-vous sur place.
Cette étape permet d’effectuer les mesures précises et définitives. Les dimensions exactes sont relevées afin de garantir une fabrication parfaitement adaptée au bassin et à son environnement.
5. Lancement de la fabrication sur mesure
Après validation des mesures finales, la fabrication sur mesure de la Coverseal est lancée. Chaque couverture est produite spécifiquement pour le projet concerné dans les locaux de Coverseal en Suisse.
Le délai de fabrication est généralement compris entre 6 et 8 semaines, selon la saison et la planification en cours.
6. Organisation de l’installation
Dès réception de la Coverseal dans nos locaux, nous contactons le client afin de convenir d’une date d’installation.
Le jour convenu, une équipe de 2 à 4 techniciens certifiés Coverseal intervient sur place.
L’installation dure en moyenne entre 3 et 5 heures.
Pour le bon déroulement du chantier, nous avons simplement besoin :
- D’un accès à une prise électrique
- D’un point d’eau
Combien de temps dure l’Installation Coverseal ?
Pour un bassin standard d’environ 8 mètres par 4 mètres, l’Installation Coverseal dure en moyenne entre 3 et 4 heures. Cette rapidité s’explique par la conception du système, pensé pour s’adapter à différents environnements sans travaux lourds.
Les équipes disposent de tout l’équipement nécessaire à la pose. Il est simplement recommandé de prévoir :
- Un accès à une prise électrique pour recharger certains outils
- Un point d’eau pour le nettoyage de fin de chantier
Chez Gardeco, la pose ne s’arrête pas à l’installation mécanique. Nous effectuons une démonstration complète du fonctionnement et veillons à laisser les lieux propres afin que vous puissiez profiter immédiatement de votre bassin.
7. Mise en service et démonstration complète
L’installation ne s’arrête pas à la pose technique. Une fois la couverture installée, notre équipe réalise une présentation complète :
- Explication du fonctionnement
- Présentation de l’application mobile
- Conseils d’utilisation
- Session de questions-réponses
Nous veillons également à nettoyer le chantier avant notre départ, afin que le client puisse profiter immédiatement de son installation.
8. Service après-vente et maintenance
Notre accompagnement se poursuit après la mise en service. L’équipe Gardeco est certifiée et habilitée pour assurer le service après-vente et la maintenance des installations.
En cas de besoin, nous intervenons directement afin de garantir la durabilité et la performance du système.
En résumé
L’installation par Gardeco suit un processus clair : visite technique, offre détaillée, mesures définitives, fabrication sur mesure, pose par une équipe certifiée et accompagnement complet. Chaque projet est traité avec rigueur et précision afin d’offrir une solution parfaitement adaptée, installée dans les règles de l’art et suivie dans le temps.
Existe-t-il des incompatibilités techniques ?
Dans la grande majorité des cas, l’Installation Coverseal est compatible avec les différents modèles de bassins, qu’ils soient rectangulaires ou de forme libre.
Cependant, certaines configurations peuvent nécessiter une étude approfondie :
- Support concave
- Pente vers l’intérieur du bassin
- Pente supérieure à 4 %
- Composite creux ou structure instable
Notre service technique analyse chaque situation afin de confirmer la faisabilité et de proposer la solution la plus adaptée.
